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天猫也杀熟？官方回应了 |
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Vic丶自由羽
L6
• 2020-03-09 • 回复 6 • 只看楼主
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现在的 App，各种各样的会员，各种各样的权益，视频会员、外卖会员、QQ 会员......
而天猫也有一个会员服务：88VIP 会员。
与其说是天猫 88VIP，不如说是阿里 88VIP。根据介绍，开通了这一会员服务，你将会享受到一系列阿里系的会员权益，包括且不限于饿了么、淘票票、优酷、飞猪等，预计全年可省下 1813 元。
在天猫超市，88VIP 在一些商品则享有 9.5 折优惠权益，然而，昨天却有网友爆出：天猫 88VIP 杀熟，会员价比普通用户更贵！
根据微博博主@八组兔区爆料君 的爆料，有网友在发现自己作为 88VIP 用户却在同一件商品上价格比非 88VIP 的朋友更贵，于是就此疑问前往咨询天猫客服。也不知道是客服不够专业还是怎么一回事，客服针对网友的疑问直接承认：88VIP 的话本身价格就是高的呢。
这一爆料，引发了网友们不满。大家纷纷进行尝试，结果很多网友都在反映同样的商品和地址，88VIP 价格和非 VIP 价格是不一样的，但也不是所有人都是这种情况。
在越来越多人发现这一现象后，网友们不服了。表示不经意间我感觉我损失了好多杯奶茶钱，VIP 卡难道是“我是富婆，是能被薅毛的羊”证明卡？
当然，也有网友有自己不一样的看法，认为开通 88VIP 更多的是为了饿了么会员以及优酷会员，极少购买商品。
而针对为什么 88VIP 会员用户出现价格更高的情况，有人认为这是客服解释不清楚。其实这是因为优惠券随机给非 VIP 赠送，所以 88VIP 就比被发券的幸运儿贵一些，但 88VIP 比普通人应该是便宜的。
针对这些质疑，今天上午，天猫超市发文进行了回应。天猫超市解释，其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”，并在相应商品页面有专门标识，而天猫 3·8 活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。
天猫超市强调，88VIP 用户始终在结算时可以享受优惠，不存在大数据杀熟。回应似乎没有问题，但是作为消费者的我们，相信与不相信，就取决于个人看法了。并且，关于大数据杀熟这个问题，其实也不是第一次引发关注，在此前，美团、京东、飞猪等平台，都被爆出此类问题。
而官方的回应基本雷同：技术问题，页面显示错误。只能说，套路太多，就像如今各种各样的购物节，各种各样的优惠规则，有时候想省的钱没见到，反而越花越多。希望大家提高自己的判断能力，避免成为大数据的牺牲品！
你们觉得自己被大数据杀熟过吗？
来源 | 小狐
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