一般情况下，当电话卡不再使用了，要第一时间选择注销，而现在大部分想要注销电话卡的话都需要去营业厅办理。

昨日晚间，#为什么注销电话卡非要去营业厅#的话题冲上热搜榜，网友吐槽注销电话卡非要去营业厅，不能通过电话或App注销，并且还不是所有的营业厅都有相关权限，小规模的营业厅是办不了的，即便是到有权限的营业厅办理了注销，卡里的钱还得下个月退还，并且还要带着证件去更大的营业厅办理。

该网友还质问，开卡的时候，运营商能把卡寄到家里，甚至派人上门告知如何使用，但注销的时候却如此麻烦。毕竟注销信用卡只要打个电话就行，注销电话卡却不能。网友认为，明明开卡的时候已经提交了所有需要的证件和信息，APP也可以实现安全验证的功能，因此这不可能是因为安全问题而必须去营业厅办理销号。

该话题引发热议，对此有网友表示注销电话卡太麻烦了，还有人吐槽，更换套餐非得去归属地也很麻烦。

不过也有网友表示，三大运营商APP是有在线销户功能的，有身份验证十分安全，可以实现一键销户。但需注意以下情况：

1.欠费状态不能销户（需要补清欠费）

2.绑定宽带状态不能销户（需先解绑）

3.合约期不能销户（霸王合约可投诉工信部公用号要求解约再销户）

4.在线销户时，话费余额不退

总的来说，若想进行电话卡销户，最好事前电话询问当地运营商是否可以线上销户。

当然，营业厅注销电话卡不是非要本人去。

若是自己不能到营业厅进行办理注销工作，可以找人代办。但找人代办是需要提供本人的身份证原件以及委托办理书，同时要需要代办人出示身份证才能进行办理工作。并且，注销手机号可以不带手机卡去营业厅，但是需要携带有效的身份证件。

此外，手机号码注销必须在号码归属地营业厅办理，如果短时间内不能回到号码归属地营业厅办理销户，可以通过网上营业厅办理停机保号业务。

在停机保号期间，对停机号免收月租费（但会收取停机保号费，5元/月）。

如果仍想保留该手机号并成功申请了停机保号，务必要在手机号码账户中预存一定金额，因为停机欠费一旦长达3个月，系统将自动做销号处理。

值得注意的是，2018年，人民邮电报曾报道，工信部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务，2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。

报道称，异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移，又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。

特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户，须先解除合约才能办理销户，而各地合约计划内容差异较大，解约所涉及的违约金规则各不相同，要保证异地销户用户的权益，需要花费时间及投入人力、物力，做大量复杂、细致的工作。

你有过注销电话卡的经历吗？

来源：电脑报 id:CQCPCW

声明：本文系转载文章，仅供学习交流使用，侵权请联系删除